自开展*史学习教育以来，在省港口集团*委的领导下，苏州港集团*委始终坚持*建引领，聚焦员工群众所想、所急、所难，持续深化*史学习教育，将“两在两同”建新功行动与“我为群众办实事”实践活动深度融合，用心用情为员工群众办实事解难题，努力答好“必答题”“实践题”和“附加题”，以实实在在的成效与员工群众分享企业发展成果，不断提升员工群众的“幸福指数”。

    一、问需于民，答好“员工群众所想”的“必答题”

    办实事的基础是抓住群众的痛点、难点和堵点，始终坚持问需于民、问计于民、问效于民，想员工群众之所想。一是提高*治站位，找准问需于民的切入点。在《省港口集团*委“我为群众办实事”实践活动实施方案》布置后，集团公司*委深入学习领会、迅速贯彻落实，结合实际制定具体实施方案、细化分解目标、明确时间节点、落实具体责任，确保思想认识到位、研究部署到位、责任压实到位。运用“三边”模式，即“边学习*史+边开展调研+边解决问题”，对上报备案的实事项目进行动态跟踪管理，“一月一报小结、一季一分析一推动”，确保实事项目落地见效。二是多元主体参与，明确问计于民的着力点。以*员领导人员为重要主体，充分发挥先进代表、员工代表以及团员青年代表的发声渠道作用，各类代表利用群众身份发现问题，用代表身份提出建议，营造多元主体“共同参与、共同治理”的浓厚氛围；各直属*组织、机关各部室通过征求意见、群众座谈、问卷调查等形式，积极把员工反映的“需求清单”变为“履职清单”，形成“推进5G建设、实施职业技能等级认定、搭建职工书屋、安装充电桩”等项目项目22个。三是坚持问题导向，把握问效于民的落脚点。立足“员工群众的烦心事，就是改革的突破点”，集团两级领导班子常态化落实领导人员联系点制度，开展“四个深入调研走访活动”，扎根一线、深入一线、关爱一线。集团*委班子成员结合读书调研活动，深入一线把握集团发展现状，围绕集团突出短板和“卡脖子”问题、员工群众迫切关心的问题攻坚克难，全面深入推进国企改革三年行动、对标世界一流管理提升行动、“抓创新、争一流”等各项重点工作，聚焦改善一线员工候工环境、完善员工疗休养、改善员工住宿条件等员工切身需求，扎实办好实事。

    二、深入调研，答好“员工群众所急”的“实践题”

    办实事的关键是解决群众的痛点、难点和堵点，始终坚持群众利益为根本，急员工群众之所急。集团*委把密切联系群众和服务群众作为办实事的根本，鼓励发动领导人员、基层*员深入基层、深入一线、深入群众，亮身份、当先锋、作表率。一是改善一线员工候工环境。对各单位分工室、茶水间、休息室、浴室以及沿江一路厕所等进行了修缮改造，升级硬件设施，优化空间布局，积极为员工营造舒适的工作环境，共更新改造场所超15个；在码头后沿创新设置员工驿站4个，为作业人员提供工间休息区、防暑降温、应对恶劣天气的场所。据统计，一线员工候工环境改善共计投入费用200万元。

二是改进员工住宿条件。对50套员工宿舍进行装修改造，每套宿舍为3室2厅2卫，每套房间均设置单独的卫生间、淋浴器、坐便器、台盆等设施设备；每个房间配备床、柜、桌椅等家具。新装修的宿舍功能齐全、配置合理，居住环境简单大方、温馨整洁，员工拎包便可入住。截止到目前，50套房已全部交付，其中40套房已入住超100余人，共计投入580余元。

  三是完善员工疗休养。科学制定疗养方案，确定了大巴+高铁的出行方式和为期6天的行程路线，在住宿、餐饮等方面作合理调整，尽力满足员工各方面需求；结合*史学习教育和庆祝建*100周年活动，新增了瞻仰淮海战役纪念塔、“重走*路”等红色教育实践活动。今年已成功组织3批共148人开展了疗休养活动。

    三、“两在两同”，答好“员工群众所难”的“附加题”

    办实事的核心是持续解决群众的痛点、难点和堵点，让更多的“我”去办成更多的实事。一是各级领导坚守在一线。集团两级领导班子成员提高*治站位，严守*治纪律和*治规矩，同员工群众想在一起干在一起、风雨同舟同甘共苦，带头下沉基层现场，深入一线检查指导，一手抓防疫、一手抓生产经营，带领全体*员干部、一线员工严守疫情防控“三道防线”，攻坚克难提升作业效率，全力降低疫情防控对生产组织的影响。二是行动支部攻坚在一线。各级*组织深化岗位建功行动和志愿服务，组织领导人员、*员、群众广泛开展责任区、示范岗、突击队、先锋行等主题鲜明的实践活动，把初心落在行动上，把使命担在肩膀上，以实际行动为*旗添彩。目前已开展先锋行动60次，共685人参加；积极开展对专班员工的关心关爱工作，为专班作业人员送去各类生活用品、生日祝福和心理疏导，开展金秋助学和家属慰问，让专班作业人员感受到集团大家庭的温暖，解决专班人员的后顾之忧。共计慰问217人次23余万元。

    三是普通*员服务在一线。积极响应疫情防控要求，主动参与专班作业，全力做好专班服务工作，带头开展防疫知识宣传，落实各项防疫措施；积极开展技术攻关，成功研制了张家港口岸首个“船岸通道移动消杀平台”，在集团内得到广泛应用；组织开展“防护装备穿脱教学和实战演练”，*员和支部*亲自上阵，确保穿戴脱卸到位，充分保障员工生命安全，以实际行动展现“一个*员就是一面旗帜”。

    民之所需，力之所至。苏州港集团*委将继续深化“我为群众办实事”实践活动，以抓铁有痕、踏石留印的劲头办好实事项目，确保员工群众“急难愁盼”问题事事有回音、件件有落实，以实际行动感召员工群众，凝聚起积极向上、奋发进取的磅礴力量，在全省港航一体化高质量发展新征程中加注苏州港集团的新动能。